A TAM enviou hoje um email para todos os clientes cadastrados no Programa TAM Fidelidade e as notícias não são das melhores. Ao invés de anunciar uma nova promoção (que anda difícil de aparecer, tanto na TAM como na Gol, com o Smiles), a TAM está apenas avisando sobre uma mudança no número de pontos necessários para resgatar passagens na América do Sul a partir de 21 de novembro de 2011.
Confira a íntegra do email enviado pela TAM:
Em 1993, o Programa TAM Fidelidade foi criado com o objetivo de reconhecer e presentear nossos clientes mais frequentes. Nestes 18 anos, o Programa evoluiu. Hoje, é possível acumular e resgatar pontos em mais de 1.000 destinos, por meio de nossos voos e das companhias aéreas membros da Star Alliance. Além das inúmeras possibilidades oferecidas pela rede Multiplus.
Entretanto, o mercado é muito dinâmico e, nas suas atuais condições de competição, tornou-se necessário fazer alguns ajustes nos resgates internacionais na América do Sul. Assim como os voos de longo curso internacionais, dividiremos os resgates em alta e baixa temporada e ajustaremos as quantidades de pontos, de acordo com a tabela abaixo:

Na prática a grande mudança é a divisão das passagens entre Baixa Temporada e Alta Temporada (na qual aumentou o número de pontos necessários para emissão da passagem). Esperamos que as promoções continuem sendo lançadas, caso contrário vai ser difícil viajar tendo que usar tantos pontos para emitir uma passagem.









Recebi o mesmo email da Claudete. Felizmente nao cliquei por desconfiar de um virus. É preciso ter atençao.
Recebi o seguinte e-mail (abaixo) e gostaria de saber se realmente ele pertence a vocês:
De: TAM Linhas Aereas S.A.
Para:
Enviadas: Quinta-feira, 27 de Outubro de 2011 3:59
Assunto: Programa Fidelidade .
…:: TAM LINHAS AÉREAS S/A – PAIXÃO POR VOAR E SERVIR ::…
Cliente TAM Fidelidade.
Parabéns !!! Você foi convidado para participar da promoção 35 anos TAM Fidelidade. Desde já o cliente participante dispõe automaticamente de um crédito de 1.500 milhas e tarifas com valores diferenciados em diversos trechos participantes.
Resgate agora mesmo as suas 1.500 milhas clicando no botão abaixo.
Após o término da operação, aguarde o prazo de 12 horas para o crédito de suas milhas. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida
Atenciosamente,
Você esta recebendo este e-mail por ser cadastrado no Programa TAM Fidelidade.
Caso não queira mais receber este e-mail, clique aqui.
Olá Claudete,
Você quer saber se o email foi enviado pela TAM, correto?
Olha, eu sou cadastrado na TAM e não recebi esse email e acredito que a TAM não solicitaria que você clicasse em um link para depois liberar as milhas, caso existisse essa promoção.
Com certeza esse email tem a intenção de capturar a sua senha do programa de fidelidade da TAM.
Portanto, não clique no link que esse email é falso.
Abrs.